[정의]

서울특별시 강남구 압구정동에 있는 관광 안내소

[개설]

강남관광정보센터는 강남을 찾는 외국인 관광객들에게 종합 관광 서비스 뿐만 아니라 의료와 한류를 보고, 느끼고, 즐길 수 있는 체험형 안내 센터로 기존의 단순 관광안내소와는 차별화하여 구성하였다. 개관 이후 내ㆍ외국 관광객이 많이 찾고 있고, 타 자치단체의 벤치마킹대상이 되고 있다.

[건립 경위]

강남관광정보센터는 의료관광 및 한류체험 등 다양한 관광 편의 서비스를 제공하여 내ㆍ외국인 관광객을 유치함으로써 지역경제 활성화에 기여하기 위해 건립되었다.

[변천]

세계적인 관광거점 도시 강남을 만들기 위해 건립한 강남관광정보센터는 2012년 5월 설계 용역을 착수하였고, 2012년 9월에 착공하여 2013년 4월에 준공하였다. 2013년 6월 26일 개관식을 갖고 운영 중에 있다.

[구성]

강남관광정보센터는 지상 2층, 연면적 820㎡로 강남구의 우수한 한류 콘텐츠, 관광자원, 의료 관광 인프라 등을 활용하여 체험형 안내 센터로 구성하였다. 1층에는 서울 및 강남 주요 관광명소를 안내하고 관광객 편의시실을 갖춘 ‘종합관광안내센터’와 강남구 특화 병원 및 진료 프로그램을 소개하고 체험할 수 있는 ‘메디컬투어센터’가 있다.

‘종합관광안내센터’에서는 서울 및 강남 주요 관광명소, 교통ㆍ음식ㆍ숙박ㆍ행사 관련 최신 정보를 영ㆍ중ㆍ일 다국어로 안내한다. 또한, 강남 관광상품 판매와 실시간 호텔 예약 서비스를 제공하는 여행사와 환전소, 정보 검색이 가능한 인터넷존, 강남의 주요 명소를 둘러볼 수 있는 강남시티투어 안내, 휴식 공간 라운지, 각종 티켓 예매, 교통카드 판매, 짐 보관 등을 위한 종합관광서비스 데스크 등을 구성하여 센터를 방문하는 관광객들의 편의를 해결할 수 있도록 하였다.

‘메디컬투어센터’는 의료관광 코디네이터(영ㆍ중ㆍ일ㆍ러)가 상주하여 외국인 의료관광객에게 강남구 특화 병원 및 진료프로그램을 소개한다. 또한, 강남구 의료관광 특화상품 홍보 및 현장 예약시스템을 제공하고 방문객이 진료를 원할 경우 진료 의료 서비스를 실시한다. 그리고 피부ㆍ성형ㆍ한방ㆍ검진분야의 의료체험이 가능하며, 스파ㆍ헤어숍ㆍ웨딩스튜디오 등 건강과 미용 관련 토탈 서비스를 제공한다.

2층에는 한류 스타를 활용한 다양한 한류체험이 가능한 ‘한류체험관’이 있다. 첨단 정보통신기술을 활용하여 내가 좋아하는 한류스타를 보고, 듣고, 느낄 수 있는 디지털체험존(터치스타, 스코프비젼), 한국 드라마ㆍ영화ㆍK-POP 가수들의 특수무대 의상을 입어 한류스타가 되어 볼 수 있는 한류스타 체험존, 추억을 담은 관광 기념품 및 한류스타와 강남구의 콜라보레이션 음반ㆍ티셔츠ㆍ모자 등이 전시되는 기념품, 한류스타 MD존, 한류스타들의 애장품이 전시되고 수시로 팬사인회 등 이벤트가 열리는 한류스타 전시부스 등이 있다.